ScoringScoring ist eine spezielle Form des Ratings. Bewertet wird eine Person, und nicht ein Unternehmen. Beim Scoring werden die Daten, die im Lebenszyklus einer Kundenbeziehung entstehen, kategorisiert, vernetzt und für Bonitätsentscheidungen bzw. zur Verminderung von Forderungsausfällen genutzt. Die folgenden Literaturtipps stellen meist englischsprachige Literatur zum Scoring vor.
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